|
|
FAQ (Вопросы и ответы)
Задать вопрос
* Если Вы заполните e-mail, то ответ придет на указанный Вами электронный адрес. |
Вопрос:
Есть ли возможность ездить на кипр с собакой, йорк -маленький. | Ответ:
Не все отели готовы принять посетителей с животными, как и не все авиакомпании разрешают провозить животных на борту, но т.к. у Вас йорк менее 8 кг, то шансов проехать вместе с любимым питомцем больше, для более подробной информации свяжитесь с нашими менеджерами. | | Вопрос:
Здраствуйте.Я с семьей ездил 2009-го в египет от интуриста,пондравилось хотим повторить! Подскажите где найти ваш прайс с ценами путевов.и с датом вылетов на июнь. | Ответ:
Здравствуйте, для просмотра цен используйте Поиск тура.
| | Вопрос:
Добрый день! Возможно ли улететь 2-м взрослым людям в двадцатых числах марта, в египет, в хороший отель??? Бюджет - 35 т.р на двоих. | Ответ:
Звоните нам, уверен, мы обязательно подберем вам отель по душе. | | Вопрос:
Предоплата тура за неимением подтсверждения отеля идет за полную стоимость, частично или оплата идет только после подтверждения? если отель не подвержен, деньги возвращаются сразу? Оплата тура идет по курсу, указанному на вашем сайте? | Ответ:
1. Предоплата может быть от 50% до 100%, в зависимости от сроков вылета, если до вылета остается мало времени, то рекомендуется оплатить 100% от стоимости тура. Если сроки позволяют, то можно внести предоплату в размере 50%, а после полного подтверждения тура, внести остальное.
2. При неподтверждении тура есть 2 варианта, пытаемся забронировать другой отель, либо если Вас что-то не устраивает 100% возврат суммы.
3. Оплата идет по курсу туроператора от которого бронируем тур на день оплаты тура. | | Вопрос:
Здравствуйте! Сможите ли Вы посоветовать мне и помочь с отдыхом на Мальдивах в майские праздники. Виза есть. Дата выезда не важна. Отель 3-4 звезды. Нас 2-е.
Да, у меня ваша карта 0032-01, это наверно хорошая скидка. | Ответ:
Конечно сможем, свяжитесь с нашим менеджером по телефонам (495)766-16-51, 979-94-61 и мы с удовольствием подберем вам тур на мальдивы в эти даты.
В данный момент Ваша карта вам предоставляет скидку 4% | | Вопрос:
Подскажите, заказал тур на 16,02 когда можно забрать билеты? | Ответ:
Документы выдаются накакануне вылета, т.е. за 1-3 дня до вылета. Как только документы будут в офисе, мы обязательно с вами свяжемся. | | Вопрос:
КАКИЕ ДОКУМЕНТЫ НАДО ПОЛУЧИТЬ В ТУРФИРМЕ ДЛЯ ПОЕЗДКИ В ТАИЛАНД...ПОСЛЕ ВАШЕГО ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ОТЕЛЯ...И КАК ИХ ПРОВЕРИТЬ? | Ответ:
Стандартный набор документов: авиабилеты, страховка, ваучеры на заселение и трансферы. Тайланд страна безвизовая, так что визы проверять не надо, их нет. Документы обычно выдаются за 1-3 дня до вылета. | | Вопрос:
Есть клубная карта номер карты: 0005-04, Возможно ли узнать сколько по ней скидка? | Ответ:
Добрый день, на данный момент у вас скидка 4% | | Вопрос:
Добрый день! Подскажите, где мы можем оставить свои отзывы. Мы первый раз летали в этом году через этого тур оператора и получили много эмоций от отеля и его отельного гида. Хотим поблагодарить и оставить отзыв, чтобы другие люди неприменно пользовались вашими услугами. | Ответ:
Добрый день, для того, чтобы оставить отзывы по отдыху и по отелю который во посетили, продите в раздел каталог отелей с помощью поиска найдите нужный отель и оставьте там отзыв.
С уважением, коллектив компании Амбитур. | | Вопрос:
Добрый день! Я приобрела тур в Египет, в отель Tropicana Grand Azur (Шарм-Эль-Шейх) (туроператор НТК Интурист). Какие гарантии я могу получить, что по-прилету меня поселят именно в этот отель, а не в Royal Grand Azur?( как неоднократно это происходит). И что делать, если это произойдет? | Ответ:
Все зависит от сезона, если сезон низкий, то вероятность вашего заселения в другой отель минимальна, если сезон высокий и менеджемт отеля для перестраховки продал мест больше чем имеет, то возникает проблема офербукинга, в этом случае либо отель, либо туроператор предлагают альтернативу. По условиям договора, отель при овербукинге предоставляется той же или лучше категории, как правило отель предоставляют категорией лучше. Если вас не устраивает переселение, то необходимо связаться с нами или принимающей стороной для решения данной проблемы. | |
|
1 2 3 [4] 5 6 ... 8 |
|
|
| Офисы продаж Москва: |
 |
 Новослободская:
ул. Новослободская, д. 11
тел. +7(495)150-11-61 |
|
Цветной бульвар / Трубная:
Трубная пл, д. 2, ТЦ «Неглинная Галерея»
тел. +7(495)150-45-44 |
|
Таганская / Марксистская:
ул. Таганская, д. 1/1 ТЦ «Звездочка»
тел. +7(495)150-07-79 |
|
Беляево:
ул. Миклухо-Маклая, д. 32а, ТЦ «Капитолий»
тел. +7(495)215-25-29 |
|
Юго-Западная:
ул. Покрышкина, д. 4, ТЦ «Звездочка»
тел. +7(495)120-05-51 |
|
Крылатское:
Рублевское шоссе, 62, МТК «ЕвроПарк»
тел. +7(495)150-07-73 |
|
Ленинский проспект:
ул. Вавилова, д. 3, ТРЦ «Гагаринский»
тел. +7(495)150-29-00 |
|
Кузьминки:
Волгоградский пр-т, д. 123/1, ТЦ «Дружный»
тел. +7(495)150-05-56 |
|
Марьино / Братиславская:
Поречная, д. 10, ТРК «Mari»
тел. +7(495)150-07-71 |
|
Алма-Атинская:
Борисовские пруды, д. 26, ТЦ «Ключевой»
тел. +7(495)120-11-51 |
|
Жулебино / Котельники:
ул. Привольная, д. 70, БЦ, 2й этаж
тел. +7(495)120-05-57 |
|
Тимирязевская:
ул. Яблочкова д.21, с.3, ТЦ «Депо-Молл»
тел. +7(495)150-07-74 |
| | |
| Офисы продаж Подмосковье: |
|
г. Долгопрудный:
Лихачевский пр-т, д. 64, ТЦ «Конфитюр»
тел. +7(495)150-11-81 |
|
г. Долгопрудный:
ул. Первомайская, д. 56
тел. +7(495)150-11-91 |
|
г. Химки:
ул. Дружбы, д. 1А, ТЦ «Новые Химки»
тел. +7(495)120-05-56 |
| | |
 | |
