|
|
FAQ (Вопросы и ответы)
Задать вопрос
* Если Вы заполните e-mail, то ответ придет на указанный Вами электронный адрес. |
Вопрос:
Как я могу опубликовать благодарность Вашему сотруднику? | Ответ:
Пишите здесь, мы передадим вашу благодарность нашему сотруднику. | | Вопрос:
А как можно заказывать раннее бронирование? как узнать цену на это бронирование? | Ответ:
Необходимо позвонить в любой из наших офисов, определить параметры желаемого путешествия и наши специалисты с удовольствием подбирут для Вас тур и ознакомят с ценами. | | Вопрос:
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста о существующих штрафных санкциях за бронирование новогоднего тура и последующего отказа от него. Я обратилась по месту жительства в турфирму. Выбрала новогодний тур. Оператор подсчитала стоимость и внесла паспортные данные в компьютер. На следующий день позвонила и сказала что пришло подтверждение. Я ей объяснила, что по уважительным причинам мне придется отказаться от тура. Никаких документов и договоров я не подписывала и не заключала. Через две недели мне позвонил оператор и сказал что выставлен счет-штраф в размере 10% от суммы тура и что эту приличную сумму я должна оплатить. Законно ли это? И если да, то на основании какой статьи закона. Спасибо. | Ответ:
Если с Вами не был заключен договор и Вы ничего не подписывали, то не законно. А если вы все подписали и был составлен договор, то действительно на праздники существуют сложности с аннуляцией тура, и туроператор выставляет штраф. | | Вопрос:
Скажите пожалуйста, а сколько будет стоить путёвка на Новый год на двоих если вылет примерно 30 декабря 2010 - 2 января 2011 года на 8 дней 7 ночей в отель 4 или 5 звёз всё включено? Заранее благодарна | Ответ:
За рассчетом цены Вам лучше обраться в любой из наших офисов, для высянения более точных данных по туру. Контакты офисов находятся в разделе контакты на сайте. | | Вопрос:
Добрый день!Подскажите, пожалуйста, вы оформляете шенгенские визы, если покупать у вас тур, если да, то сколько это займет времени? | Ответ:
Да, конечно, при копупке туры мы оформляем шенгенские визы. По времени обычно 3-7 дней. | | Вопрос:
Могу ли я взять путевку в Турцию на двоих в РФ,если у одного человека Украинское гражданство и укр. загранпаспорт? Зарание благодарен! | Ответ:
Да, можете. На данный момент нет припятствий для выезда граждан Украины в Турцию и делать дополнительно визу не требуется. | | Вопрос:
Проверяют ли в аэропортах наличие ограничений на выезд из страны наложенное судебными приставами в связи с долгом по кредиту? | Ответ:
Да, в связи с долгами по кредиту могут возникнуть проблемы с выездом. По этому рекомендуется перед вылетом пройти проверку на сайте Налоговой полиции.
Сервис доступен по адресу на официальном сайте: https://service.nalog.ru/debt/
| | Вопрос:
Добрый день! В июне собираемся в Турцию от компании "Интурист". Еду впервые за границу с сыном. Какие документы нужны на ребенка 13 лет для вывоза за границу. Я не замужем, с отцом ребенка не расписана.
| Ответ:
Для ребенка 13 лет необходим загранпаспорт, со сроком действия более 3 месяцев со дня окончания поездки. Так же рекомендуется взять с собой копию свидетельства о рождении ребенка, если на таможне возникнут вопросы о родстве. | | Вопрос:
Могу ли я взять путевку в кредит? и сколько это мне обойдецо? | Ответ:
Да, конечно, Вы можете приобрести путевку в кредит. Нашим партнером по кредитованию является банк BSGV. Стоиость будет зависеть от цены путевки, далее вы получаете разрешение в банке на кредит и он покрывает цену путешествия, после чего, вы начинаете погашать кредит. | | Вопрос:
Можно ли заказать через отельного гида экскурсию, которой нет в стандартных предложениях? | Ответ:
Добрый день, это все решается на месте с гидом принимающей стороны, возможно получится сделать для вас индивидуальную экскурсию. | |
|
1 2 [3] 4 5 ... 8 |
|
|
| Офисы продаж Москва: |
 |
 Новослободская:
ул. Новослободская, д. 11
тел. +7(495)150-11-61 |
|
Цветной бульвар / Трубная:
Трубная пл, д. 2, ТЦ «Неглинная Галерея»
тел. +7(495)150-45-44 |
|
Таганская / Марксистская:
ул. Таганская, д. 1/1 ТЦ «Звездочка»
тел. +7(495)150-07-79 |
|
Беляево:
ул. Миклухо-Маклая, д. 32а, ТЦ «Капитолий»
тел. +7(495)215-25-29 |
|
Юго-Западная:
ул. Покрышкина, д. 4, ТЦ «Звездочка»
тел. +7(495)120-05-51 |
|
Крылатское:
Рублевское шоссе, 62, МТК «ЕвроПарк»
тел. +7(495)150-07-73 |
|
Ленинский проспект:
ул. Вавилова, д. 3, ТРЦ «Гагаринский»
тел. +7(495)150-29-00 |
|
Кузьминки:
Волгоградский пр-т, д. 123/1, ТЦ «Дружный»
тел. +7(495)150-05-56 |
|
Марьино / Братиславская:
Поречная, д. 10, ТРК «Mari»
тел. +7(495)150-07-71 |
|
Алма-Атинская:
Борисовские пруды, д. 26, ТЦ «Ключевой»
тел. +7(495)120-11-51 |
|
Жулебино / Котельники:
ул. Привольная, д. 70, БЦ, 2й этаж
тел. +7(495)120-05-57 |
|
Тимирязевская:
ул. Яблочкова д.21, с.3, ТЦ «Депо-Молл»
тел. +7(495)150-07-74 |
| | |
| Офисы продаж Подмосковье: |
|
г. Долгопрудный:
Лихачевский пр-т, д. 64, ТЦ «Конфитюр»
тел. +7(495)150-11-81 |
|
г. Долгопрудный:
ул. Первомайская, д. 56
тел. +7(495)150-11-91 |
|
г. Химки:
ул. Дружбы, д. 1А, ТЦ «Новые Химки»
тел. +7(495)120-05-56 |
| | |
 | |
