* Если Вы заполните e-mail, то ответ придет на указанный Вами электронный адрес.
Вопрос: Скажите, когда начинается акция раннее бронирования туроов вТурцию
Ответ: Добрый день, уже началась акция, так что смело бронируйтесь на лето с приличными скидками.
Вопрос: 21.11 мы вылетаем в Тайланд(Бангкок), авиакомпания Трансайро,выдали электронные билеты,где нет номера брони или номера билета. Уже давно существует раннее бромолетенирование мест на самолете,где узнать эти данные,спасибо Антипова Инна и Спасский константин
Ответ: Для того, чтобы получить номер электронного билета, необходимо обратиться к менеджеру, с которым вы работали. Он с удовольствием запросит для Вас номер брони и сообщит.
Вопрос: Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста можно ли оплатить тур в Египет от оператора ТЕЗ ТУР кредитной картой CARD CREDIT с функцией "ПОКУПКА В РАССРОЧКУ"?? Еще вопрос какой курс для оплаты туров на 15.11? Спасибо.
Ответ: Да, конечно. Вы можете воспользоваться картой Кредит Европа Банка для покупки тура от любого туроператора, в том числе и Тез Тура. Оплата производится по курсу туроператора на день оплаты.
Вопрос: Узнал, что Ваша сеть агентств предоставляет скидки 7% на туры от CORAL TRAVEL и 5% на туры других операторов при оплате картами Райффайзенбанка. Актуальна ли эта информация?
Ответ: Да, все верно. Мы участвуем в программе лояльности Райффайзенбанка - "Скидки для Вас"
Вопрос: Добрый день! могу ли я оплатить тур кредитной картой Сбербанка ?
Ответ: Да, конечно. В любом из наших офисов Вы можете оплатить услуги с помощью карты не только СберБанка, но и любого другого банка.
Вопрос: Я живу в городе Вельске Архангельской области, выиграла подарочный сертификат на 2000рублей Вопрос: где и как я могу им воспользоваться? есть ли у нас офис? Спасибо!
Ответ: Здравствуйте, к сожалению в Архарнгельской области офисов на данный момент у нас не имеется.
Полный список офисов представлен в разделе Контакты.
Вопрос: Как я могу опубликовать благодарность Вашему сотруднику?
Ответ: Пишите здесь, мы передадим вашу благодарность нашему сотруднику.
Вопрос: А как можно заказывать раннее бронирование? как узнать цену на это бронирование?
Ответ: Необходимо позвонить в любой из наших офисов, определить параметры желаемого путешествия и наши специалисты с удовольствием подбирут для Вас тур и ознакомят с ценами.
Вопрос: Здравствуйте. Подскажите пожалуйста о существующих штрафных санкциях за бронирование новогоднего тура и последующего отказа от него. Я обратилась по месту жительства в турфирму. Выбрала новогодний тур. Оператор подсчитала стоимость и внесла паспортные данные в компьютер. На следующий день позвонила и сказала что пришло подтверждение. Я ей объяснила, что по уважительным причинам мне придется отказаться от тура. Никаких документов и договоров я не подписывала и не заключала. Через две недели мне позвонил оператор и сказал что выставлен счет-штраф в размере 10% от суммы тура и что эту приличную сумму я должна оплатить. Законно ли это? И если да, то на основании какой статьи закона. Спасибо.
Ответ: Если с Вами не был заключен договор и Вы ничего не подписывали, то не законно. А если вы все подписали и был составлен договор, то действительно на праздники существуют сложности с аннуляцией тура, и туроператор выставляет штраф.
Вопрос: Скажите пожалуйста, а сколько будет стоить путёвка на Новый год на двоих если вылет примерно 30 декабря 2010 - 2 января 2011 года на 8 дней 7 ночей в отель 4 или 5 звёз всё включено? Заранее благодарна
Ответ: За рассчетом цены Вам лучше обраться в любой из наших офисов, для высянения более точных данных по туру. Контакты офисов находятся в разделе контакты на сайте.
